Versandinformationen

Liefergebiete

Wir liefern in die Länder und Regionen, die im Checkout als Lieferziel auswählbar sind. Ob eine Lieferung an deine Anschrift möglich ist, siehst du vor Abschluss der Bestellung.

Versandkosten

Die für deine Bestellung geltenden Versandkosten werden abhängig von Lieferland, Warenkorb und verfügbarer Versandart im Checkout angezeigt, bevor du die Bestellung zahlungspflichtig absendest.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 7 bis 20 Werktage, bei internationalen Lieferungen in der Regel 10 bis 30 Werktage. Abweichende Angaben auf der Produktseite oder im Checkout gehen vor. Sonn- und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Bei Verzögerungen oder wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, informieren wir dich so schnell wie möglich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Soweit für die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du die Informationen nach dem Versand per E-Mail.

Zölle und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder Bearbeitungsgebühren anfallen. Diese werden von den zuständigen Stellen oder Dienstleistern erhoben und sind von dir zu tragen.

Teillieferungen

Wenn eine Bestellung aus sachlichen Gründen in mehreren Sendungen geliefert wird, entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Transportschäden und fehlende Sendungen

Ist ein Paket sichtbar beschädigt, dokumentiere den Schaden möglichst bei Übergabe. Kontaktiere uns bei beschädigten, fehlenden oder nicht zugestellten Sendungen unter info@spiritgem.de. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

Falsche oder unzustellbare Adresse

Bitte prüfe deine Lieferanschrift vor Abschluss der Bestellung. Entstehen wegen einer fehlerhaften oder unvollständigen Anschrift zusätzliche Kosten, können wir diese im gesetzlich zulässigen Umfang berechnen.

Stand: 7. Juni 2026